Polityka prywatności

Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i szanujemy Twoją prywatność podczas korzystania z naszego serwisu obsługi elektronicznych opłat drogowych.

Zakres zbieranych danych osobowych

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia usług związanych z zakupem, odnawianiem oraz rozwiązywaniem problemów dotyczących czeskich winiet elektronicznych. Mogą to być m.in.:

• dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko),
• dane kontaktowe (adres korespondencyjny),
• dane dotyczące pojazdu oraz płatności,
• informacje wymagane do weryfikacji transakcji i rozwiązywania reklamacji.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w celu:

• realizacji usług cyfrowej płatności winiet i ich odnawiania,
• obsługi zgłoszeń dotyczących błędów i reklamacji,
• spełnienia wymogów prawnych dotyczących rozliczeń i raportowania,
• zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.

Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy, wykonywanie obowiązków prawnych administratora oraz prawnie uzasadnione interesy wynikające z prowadzonej działalności.

Udostępnianie i przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane upoważnionym podmiotom współpracującym z naszą platformą w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takim jak operatorzy płatności czy dostawcy usług IT. Nie przekazujemy danych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że jest to wymagane prawem i zabezpieczone odpowiednimi środkami ochrony.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, uwzględniając obowiązki wynikające z przepisów podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.

Kontakt z administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest nasza firma z siedzibą pod adresem:

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres fizyczny podany powyżej.